साहिबगंज में प्रशासन–जनसंवाद की सशक्त मिसाल, त्वरित समाधान के निर्देश।
श्रीकांत दास / विशाल विचार
साहिबगंज।समाहरणालय स्थित उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी कार्यालय प्रकोष्ठ में आयोजित जनता दरबार एक बार फिर आम नागरिकों के लिए उम्मीद और समाधान का सशक्त मंच बनकर सामने आया। उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी हेमंत सती की अध्यक्षता में आयोजित इस जनता दरबार में जिले के ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों से बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे।जनता दरबार के दौरान भूमि विवाद, वृद्धा एवं सामाजिक सुरक्षा पेंशन, पेयजल संकट, स्वास्थ्य सेवाओं की उपलब्धता, बिजली आपूर्ति, शिक्षा व्यवस्था सहित विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतें सामने आईं। उपायुक्त ने प्रत्येक फरियादी की बात गंभीरता से सुनी और समस्याओं की प्रकृति के अनुसार संबंधित विभागीय अधिकारियों को त्वरित, पारदर्शी एवं प्रभावी कार्रवाई के निर्देश दिए।इस अवसर पर उपायुक्त हेमंत सती ने स्पष्ट शब्दों में कहा कि “जनहित से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जिला प्रशासन की प्राथमिकता है कि प्रत्येक नागरिक को समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण समाधान मिले।”उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों का निष्पादन केवल कागजी औपचारिकता न रह जाए, बल्कि उसका असर धरातल पर भी स्पष्ट रूप से दिखाई दे।गौरतलब है कि साहिबगंज जिले में प्रत्येक मंगलवार एवं शुक्रवार को नियमित रूप से जनता दरबार का आयोजन किया जाता है। इस पहल से प्रशासन और आम जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित हुआ है। लोग बिना किसी बिचौलिये के अपनी समस्याएं सीधे जिला प्रशासन तक पहुंचा पा रहे हैं, जिससे विश्वास, पारदर्शिता और जवाबदेही में निरंतर वृद्धि हो रही है।आज के समय में जनता दरबार सिर्फ एक औपचारिक कार्यक्रम नहीं, बल्कि आम नागरिकों की उम्मीदों और अधिकारों का सशक्त मंच बन चुका है, जहाँ शासन स्वयं जनता के द्वार पर पहुंचकर उनकी समस्याओं का समाधान सुनिश्चित कर रहा है।