
श्रीकांत दास / विशाल विचार
साहिबगंज।समाहरणालय स्थित उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी कार्यालय प्रकोष्ठ में आयोजित जनता दरबार एक बार फिर आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान का भरोसेमंद मंच बनकर उभरा है। यह पहल अब केवल एक औपचारिक कार्यक्रम नहीं, बल्कि जनता की उम्मीदों और प्रशासनिक संवेदनशीलता का प्रतीक बन चुकी है।मंगलवार को आयोजित जनता दरबार की अध्यक्षता उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी हेमंत सती ने की। इस अवसर पर जिले के विभिन्न ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों से बड़ी संख्या में नागरिक उपस्थित हुए और अपनी समस्याएं सीधे जिला प्रशासन के समक्ष रखीं।जनता दरबार में भूमि विवाद, पेंशन भुगतान में देरी, पेयजल संकट, स्वास्थ्य सेवाओं की उपलब्धता, बिजली आपूर्ति, शिक्षा व्यवस्था सहित कई विभागों से संबंधित शिकायतें सामने आईं। नागरिकों ने बिना किसी मध्यस्थ के अपनी बात सीधे उपायुक्त के समक्ष रखी, जिससे उन्हें अपनी समस्याओं के शीघ्र समाधान की उम्मीद जगी।उपायुक्त हेमंत सती ने प्रत्येक शिकायतकर्ता से व्यक्तिगत रूप से संवाद किया और उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना। उन्होंने मौके पर ही संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश देते हुए त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा।इस दौरान उपायुक्त ने स्पष्ट शब्दों में कहा जनहित से जुड़े मामलों में किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। प्रशासन का उद्देश्य है कि हर नागरिक को समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण समाधान उपलब्ध कराया जाए।”उपायुक्त ने सभी विभागों को निर्देश दिया कि जनता दरबार में प्राप्त शिकायतों पर की गई कार्रवाई की विस्तृत रिपोर्ट अनिवार्य रूप से उपायुक्त कार्यालय को सौंपें, ताकि प्रभावी मॉनिटरिंग और पूर्ण पारदर्शिता बनी रह सके।गौरतलब है कि साहिबगंज जिले में प्रत्येक मंगलवार और शुक्रवार को जनता दरबार का आयोजन नियमित रूप से किया जाता है। इस व्यवस्था ने जिले की प्रशासनिक कार्यसंस्कृति को नई दिशा दी है। जनता दरबार के माध्यम से जहां आम लोगों को त्वरित न्याय और समाधान मिल रहा है, वहीं प्रशासन और जनता के बीच संवाद और विश्वास भी लगातार मजबूत हो रहा है।जनता दरबार ने यह स्पष्ट कर दिया है कि जिला प्रशासन आम नागरिकों की समस्याओं को लेकर संवेदनशील, सक्रिय और समाधान-उन्मुख है। लोग अब पूरे विश्वास के साथ अपनी बात प्रशासन तक पहुँचा रहे हैं और उन्हें यह भरोसा है कि उनकी आवाज़ सुनी जाएगी और उस पर ठोस कार्रवाई होगी।
